Отзывы о компании RuArt ювелирный интернет магазин
- Дмитрий Сделка подтверждена Tiu.ru
Заказывал кольцо, желаемого не оказалась в наличии, выбрал другое и не жалею, так как в живую оно очень красивое, лучше чем на картинке во много раз. Дозвониться до компании не удалось. Но менеджер сам мне перезвонил в течении дня и все оформил, доставили на удивление быстро. Большое спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказ не выполнен. Контактные телефоны не не работают. не советую никому вашу организацию.
Заказа нет. Оценивать нечего.
Здравствуйте Нина, данных серёжек нет в наличии. Спасибо за понимание.
Недоставленный товар. Я разочарована. Необман о наличии и равнодушие компании. Не связывайтесь!!!!
Мы же уведомили вас по телефону о том, что выбранный вами товар отсутствует на складе. Не обещали доставить и не брали с вас предоплату, в чём же тут обман?
Товар не доставлен. Я оказалась обманута. Не советую!!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Юлия с вами связывался менеджер, сказал, что данного товара нет в наличии, с вас никто не брал денег, вам никто не обещал доставить заказ, вам в первый же день сообщили, что товара нет! Каким же образом мы вас обманули???
Заказал серьги 11 июня 2018, со мною связались 13 июня 2018, в этот же день получил ссылку для оплаты заказа и оплатил заказ. После этого магазин затих, не предоставлено никакой информации, должны были отправить заказ 14.06.2018 и сообщить трек- номер для слежения, трек-номера до сих пор не прислали, так что не знаю отправлен заказ или нет.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Здравствуйте, Виктор ваш заказ уже три дня как в пути, и едет к вам, по поводу уведомлений обязательно разберёмся, обычно всем клиентам приходят смс уведомления о статусе заказа, где и указан трек номер.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
- Сделка подтверждена Tiu.ru
Представитель компании обеспечил изготовление и доставку изделия нужного товара по оптимальной цене.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
заказ был доставлен только через 2 недели и без предварительного звонка, т.е. о доставке стало известно день в день, что весьма неудобно; очень хотелось бы, чтобы менеджеры связывались с клиентом и сообщали об отправке товара или отправляли информацию на электр. почту
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
по прошествии почти двух недель заказ так и не был исполнен, причём без объяснения причин и без связи со мной; делать ли заказы в компании в дальнейшем даже не знаю.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
